Já paguei e está pedindo para pagar de novo. Como resolvo?

Se você já fez o pagamento e ainda assim está aparecendo a solicitação para pagar novamente, siga estas instruções:


  1. Tente fazer login novamente no site ou app para verificar se o pagamento já foi reconhecido; se foi reconhecido você segue enviando os documentos pendentes para iniciar a análise de seu cadastro

👉 carteiradeestudantedce.com.br/login



  1. Se o pedido continuar aparecendo como pendente, entre em contato com nosso time de suporte e envie:


Nome completo


CPF


Comprovante de pagamento (imagem, PDF ou print)



📲 Suporte via WhatsApp: (71) 99211-9520


Vamos localizar seu pedido e atualizar manualmente caso necessário. ✅

Actualizado em: 08/06/2025